Специалист в области медиации с присвоением квалификации Тренер-медиатор от НЦРДО

Психология личности

1. Психоаналитическое учение З. Фрейда
2. Индивидуальная психология А. Адлера
3. Аналитическая психология К. Юнга
4. Классический бихевиоризм Уотсона
5. Теория оперантного научения Б.Ф. Скиннера
6. Социально-когнитивная теория личности А. Бандуры
7. Теория социального научения Джулиана Роттера
8. Ганс Айзенк: Теория типов личности
9. Теория самоактуализации А. Маслоу
10. Гуманистическая психология К. Роджерса

Организационная психология

1. Организационная психология как наука
2. Личность в организации
3. Теории поведения человека в организации
4. Мотивация трудовой деятельности
5. Принятие решений в группах
6. Лидерство и руководство в организации

Социальная психология

1. Социализация как приобщение человека к жизни в обществе
2.  Предмет и место социальной психологии в системе научного знания
3. Общение и взаимодействие. Место общения в жизни общества
4. Социальная психология групп
5. Проблема личности в социальной психологии. Личность как предмет исследования в социальной психологии
6. Межличностное влияние и социальная власть

Гражданское право

1. Гражданское право как отрасль российского права
2. Источники гражданского права
3. Гражданское правоотношение
4. Граждане как субъекты гражданского права
5.  Юридические лица
6. Государство и государственные (муниципальные) образования как субъекты гражданского права
7. Осуществление и защита гражданских прав
8. Гражданско-правовая ответственность
9. Сделки. Понятие, виды, формы сделок
10.  Право собственности и другие вещные права
11. Защита права собственности
12. Гражданско-правовой договор
13. Авторское право
14. Наследование имущества граждан

Конфликтология и медиация

1. Конфликтология
2. Конфликты: внутриличностные, мотивационные, когнитивные
3. Ролевой конфликт
4. Групповой конфликт
5. Модели стратегий поведения в конфликте
6. Медиация как технология регулирования конфликта
7. Прочное итоговое соглашение

Кодекс профессиональной этики медиатора

Основы конфликтологии

1. Введение в конфликтологию
2. Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта
3. Методы исследования и диагностики конфликтов
4. Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация

Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей

Техники работы с конфликтными ситуациями

1. Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приемы
2. Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС
3. Противодействие манипуляции
4. Тренинг разрешения конфликтов
5. Коммуникативный тренинг
6. Бизнес-тренинг и тимбилдинг как форма активного обучения
7. Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
8. Тренинги в удаленном формате. Планирование, особенности организации и проведения. Техническое обеспечение

Лидерство и командообразование

1. Формирование команды
2. Лидерство в управленческой деятельности

Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов

1. Понятие и принципы, фазы медиации
2. Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения
3. Процедура проведения и коммуникации в медиации. Особенности проведения процедуры, зависящие от различных факторов
4. PR и GR-технологии регулирования конфликтов интересов
5. Конфликты и трансактный анализ

Тренинг как метод активного обучения

1. Общее представление о психологическом тренинге
2. Соотношение и разграничение понятий «групповая психотерапия», «групповая психокоррекция» и «групповой тренинг»
3. Психологические особенности тренинговой группы
4. Критерии классификации и основные виды тренинговых групп

Основные навыки тренера

1. Основные навыки ведущего тренинговой группы
2. Знания и техники, полезные ведущему тренинговой группы

Особенности и технологии ведения тренинга

1. Конструирование и подготовка к тренингу
2. Организационные моменты к подготовке проведения тренинга
3. Технологии и методы ведения тренинга

Групповая динамика и процедура работы с ней

Правила построения программы тренинга

1. Правила построения программы тренинга
2. Подготовка к проведению бизнес-тренинга
3. Организация и проведение бизнес-тренинга

Конфликты в экономике

1. Предмет и метод экономической конфликтологии
2. Экономический кризис и конфликты в экономике
3. Внешнеэкономические конфликты
4. Производственные конфликты

Основы политической конфликтологии

1. Политическая конфликтология как наука
2. Типология и динамика развития политических конфликтов
3. Этапы развития международного конфликта
4. Кризис как особая фаза развития международного конфликта
5. Роль переговорного процесса в мирном урегулировании международных конфликтов
6. Предотвращение межгосударственных конфликтов

Основы юридической конфликтологии

1. Юридический конфликт: понятие, функции
2. Динамика и структура юридического конфликта
3. Типология юридических конфликтов. Разрешение и прогнозирование конфликтов
4. Способы разрешения юридических конфликтов

Основы педагогической конфликтологии

1. Особенности протекания конфликтов в образовательной среде
2. Особенности педагогических конфликтов между педагогами и учащимися
3. Особенности педагогических конфликтов между учащимися

Религиозные и этнические конфликты

1. Этнополитические конфликты
2. Этнополитическая мобилизация
3. Модели регулирования этнополитических конфликтов
4. Религиозный фактор политических конфликтов

Семейные конфликты

1. Супружеские конфликты
2. Разрешение семейных конфликтов

Управление инновационными конфликтами

1. Понятие, причины и последствия инновационного конфликта
2. Моделирование инновационных конфликтов
3. Механизмы управления инновационными конфликтами

Организация управления социально-трудовыми конфликтами

1. Конфликтогенная природа социально-трудовых отношений
2. Зарубежный опыт в исследовании социально-трудовых конфликтов
3. Принципы управления трудовыми конфликтами в системе социально-трудовых отношений
4. Методы управления трудовыми конфликтами в системе социально-трудовых отношений

Коучинг-технологии

1. Коучинг. Основные понятия
2. Этапы и технологии коучинга
3. Работа с целями и ценностями в коучинге
4. Коучинг групп
5. Модель GROW (РОСТ). Постановка цели
6. Модель GROW (РОСТ). Обследование текущей ситуации
7. Модель GROW. Список возможностей
8. Модель GROW. Выявление намерений
9. Технология Coach-2